SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Célunk, hogy a legjobb szállítási lehetőségeket kínáljuk neked, bárhol is élsz Magyarországon. Nap mint nap rendelések százait kézbesítjük vásárlóinknak, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsuk.

Megbízható futárszolgálatokkal és csomagponti partnerekkel dolgozunk együtt országszerte. Ennek köszönhetjük az alább feltüntetett, gyors kézbesítési időket. Vedd figyelembe, hogy részben ennek köszönhetően tudunk ilyen kedvező árakat is biztosítani termékeinkre.

Futárszolgálatok: GLS, Magyar Posta, Packeta, DPD

A rendeléseket a fizetés beérkezése után dolgozzuk fel. Utánvétes fizetés is elérhető.

MILYEN SZÁLLÍTÁSI ÉS KÉZBESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK VANNAK?

Logisztika: GLS, Magyar Posta, Packeta, DPD

Minden megadott kézbesítési idő és időpont jóhiszeműen feltüntetett, de csak tájékoztató jellegű becslés.

A RENDELÉS FELDOLGOZÁSI IDEJE

• Kézbesítési idő: 3–7 munkanap

Visszaigazoló e-mailt küldünk neked egy nyomkövetési linkkel, így a házhoz szállításig nyomon követheted a rendelésedet! Kérjük, türelmedet, amíg a futárszolgálat rögzíti a csomagot a rendszerében – ez jellemzően 1–2 munkanapot vesz igénybe.

Ha megpróbálod nyomon követni a csomagodat, de még nem érhető el információ, az egyszerűen azt jelenti, hogy a futárszolgálat még nem dolgozta fel a csomagot. Amint rögzítik a rendszerben, a nyomkövetési adatok megjelennek a követőoldalon.

Ha a becsült kézbesítési időpont már elmúlt, vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi gondoskodunk a megoldásról.

HIBÁS CÍM

A rendelés véglegesítésekor kérjük, ügyelj a helyes cím megadására, mivel nem vállalunk felelősséget a hibás címre kézbesített rendelésekért.

Ha azt követően, hogy a csomag elhagyta a raktárunkat, a kézbesítés utolsó szakaszában felveszed a kapcsolatot a futárszolgálattal, és kéred a csomag továbbküldését vagy átirányítását, tájékoztatnunk kell, hogy ebben az esetben nem vállalunk felelősséget a csomag esetleges elvesztéséért, eltulajdonításáért vagy sérüléséért.

Az ügyfélkiszolgálás számunkra az első számú prioritás, és mindent megteszünk, hogy a lehető legjobban gondoskodjunk rólad. Köszönjük, hogy a Wrasprayt választottad, és ha bármilyen kérdésed van, ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot a következő címen: support@wraspray.com.